FAQ

Questions fréquentes

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Général

SORA est une entreprise suisse de services à domicile basée à Lausanne. Nos intervenants sont des employés salariés — pas des indépendants — recrutés, formés et accompagnés par nos soins.

SORA opère dans toute la Romandie : Vaud, Genève, Neuchâtel, Fribourg, Valais et Jura.

Services & réservation

Via notre app mobile (iOS & Android) ou directement sur ce site. La réservation prend moins de 3 minutes.

Pour les missions régulières, nous assignons de préférence le même intervenant à chaque fois.

SORA Home (ménage) : dès 1 heure. SORA Kids et SORA Assist : dès 1 heure également.

Confiance & sécurité

Chaque intervenant passe par un processus rigoureux : entretien, vérification des diplômes, extrait de casier judiciaire et formation interne.

Contactez-nous dans les 24h suivant l'intervention. Nous étudions chaque situation et proposons une solution adaptée.

Tarifs

Certaines prestations SORA Care peuvent être remboursées par votre assurance maladie complémentaire. Nous fournissons les factures nécessaires.

Prestataires

Rendez-vous sur la page « Nous rejoindre » et remplissez le formulaire de candidature. Joignez votre CV et vos diplômes.

Vous avez une autre question ?

Notre équipe est disponible du lundi au vendredi, de 8h à 18h.

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